Київстар сьогодні

Споживачі

«Київстар» — лідер з якості зв’язку, послугами якого користуються понад 23,872 млн абонентів (станом на 1 лютого 2008 р.). По відношенню до споживачів, компанія керується наступними Цінностями.

Акціонери

Компанія «Київстар» — закрите акціонерне товариство, акціонерами якого є компанії Telenor (56,52%) та Storm (43,48%). Цінності компанії по відношенню до акціонерів.

Робітники

Станом на 1 лютого 2007 року чисельність персоналу «Київстар» складає 4152 людини, з яких штатних співробітників — 2776. Цінності компанії по відношенню до Робітників.

Покриття

У будь-яких точках України абонент залишається на зв’язку. Своєю мережею «Київстар» охоплює усі великі та малі міста і понад 28 тис. населених пунктів, всі основні національні та регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. Покриття території, де проживає 99,9% населення України, забезпечено.

Послуги

Різноманітність тарифних планів, гнучка система знижок, додаткові послуги, оптимальне співвідношення вартість/вимога. Приватні абоненти і бізнес-клієнти можуть обрати спосіб обслуговування, що задовольняє їхнім побажанням.

Роумінг

«Київстар» надає послуги GPRS на всій території свого покриття України, а також послуги міжнародного GPRS-роумінгу в 118 країнах та територіях. Для абонентів передплаченого зв’язку, DJUICE та Мобілич компанія «Київстар» надає послуги міжнародного роумінгу в 53 країнах та територіях. Усього ж, для контрактних абонентів, роумінгові послуги компанія «Київстар» надає у 186 країнах та територіях на 5 континентах світу.

Дилери

Нашими партнерами є найбільш надійні та великі представники, що зарекомендували себе тільки з найкращого боку. В ексклюзивних магазинах ви можете не тільки придбати товар з гарантованою якістю, але й одержати спектр сервісних послуг і консультацій, як з обслуговування мобільних терміналів, так і з послуг мобільного зв’язку. Впевнене лідерство на ринку передплачених послуг забезпечує компанії постійно зростаючу мережу точок продажів послуги передплаченого зв’язку.

Підключення та обслуговування

Для зручності обслуговування існуючих і потенційних клієнтів у всіх регіонах України організовані центри обслуговування абонентів. У них працюють провідні спеціалісти компанії «Київстар». Клієнти можуть підключитися до мережі, поповнити рахунок, одержати будь-яку цікавлячу інформацію, придбати необхідні мобільні аксесуари. Також абоненти можуть цілодобово за телефоном одержати консультацію і замовити додаткові послуги в інформаційно-довідковій службі компанії за телефоном 466 (дзвінки з номерів мережі «Київстар» безкоштовні) або 8 (044) 466 0 466.