Завдяки послузі «Запасна SIM-карта» Ви отримуєте додаткову SIM-карту з Вашим абонентським номером, яку зможете відразу ж активувати, коли втратите або пошкодите свою основну SIM-карту.
Активувати запасну SIM-карту Ви можете у віддаленому режимі, у будь-який час доби та навіть із роумінгу.
Основні можливості
У випадку втрати або пошкодження основної SIM-карти Ви зможете відразу ж активувати свою запасну SIM-карту одним зі способів:
подзвонивши в центр телефонного обслуговування за коротким номером 466 (безкоштовно для номерів всередині мережі «Київстар») або (044) 466-0-466;
за допомогою системи самообслуговування «Мій Київстар» / «Мій DJUICE»;
звернувшись у найближчий .
Загублена або ушкоджена основна SIM-карта при цьому відключається, після чого абонент знову має можливість замовити «нову» запасну SIM-карту.
Умови надання
Для підключення послуги «Запасна SIM-карта» зверніться до найближчого та оформіть відповідну заяву. Вам потрібно буде мати із собою:
якщо Ви контрактний абонент — документ, що засвідчує особу (для фіз.осіб);
якщо Ви абонент передоплаченого зв’язку «Київстар» або djuice — тільки діючу (основну) SIM-карту.
За одним абонентським номером можливе підключення лише однієї запасної SIM-карти.
Координатори корпоративних клієнтів можуть підключити необмежену кількість запасних SIM-карт за кодом ОКПО корпоративного клієнта.
Термін дії запасної SIM-карти становить 3 (три) роки з моменту її підключення.
Зверніть увагу! «Запасна SIM-Карта» відключається в наступних випадках:
замовлено нову запасна SIM-карту;
зроблено заміну основної SIM-карти з відмовою від запасної;
номер абонента був відключений;
відбулася перереєстрація контрактного абонента;
абонент перейшов з контрактної форми обслуговування на предоплачену або навпаки;
була оформлена заява на відключення послуги;
минув строк активації (3 роки з моменту підключення послуги).
Тарифи й оплата
Вартість підключення послуги «Запасна SIM-карта» становить 20,00 грн. Плата за активацію послуги не стягується.
Всі тарифи зазначені в гривнях, з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір у Пенсійний фонд у розмірі 7,5% вартості послуг, без обліку ПДВ.
