Поповнення рахунку

Платежі за послуги мобільного зв’язку абоненти передплаченого зв’язку «Київстар» можуть здійснювати:

  • на web-сайті «Київстар» на довільну суму;
  • готівкою або кредитними картками (послуга «Зручна сума») використовуючи термінали (автомати) самообслуговування та у відділеннях банків і в торгівельній мережі, де надається така послуга;
  • електронними кодами поповнення рахунку;
  • скретч-картами поповнення рахунку.

Поповнення на web-сайті «Київстар» на довільну суму

Для здійснення платежу Вам потрібно зайти на web-сторінку послуги, вказати номер телефону або особовий рахунок, суму поповнення і дані пластикової платіжної карти. Можна поповнювати рахунки як абонентів передплаченого зв’язку «Київстар», так і контрактних, на будь-яку суму. Гроші зараховуються на рахунок абонента в режимі он-лайн протягом декількох хвилин. Послуга абсолютно безкоштовна, а з Вашого карткового рахунку не стягуються жодні додаткові кошти.

Поповнення готівкою або кредитними картками за допомогою послуги «Зручна сума»

Готівкою або кредитними картками за допомогою послуги «Зручна сума» рахунок на будь-яку довільну суму.

Скористатися даною послугою можливо:

  • за допомогою терміналу (автомату) самообслуговування та банкоматах
    Ви маєте можливість поповнити рахунок на будь-яку суму або придбати електронний ваучер за готівку (у випадку, якщо термінал обладнаний купюроприймачем) або використовуючи пластикову платіжну картку. Ретельно виконуйте інструкції, що містяться на екрані терміналу (автомату) чи банкомату.

    Шукайте термінали компаній: Айбокс, ОСМП.

  • у відділеннях банків, які надають послугу «Зручна сума». Шукайте у відділенні банку наклейку «Зручна сума».
    Ви маєте можливість поповнити рахунок заповнивши спеціальний бланк поповнення абонентського рахунку/номера. В бланку вкажіть номер телефону, суму поповнення, поставте власний підпис та віддайте заповнений бланк касиру. Після перевірки можливості поповнення касир здійснює трансакцію на зазначену Вами суму.
  • в торговельній мережі, де надається послуга «Зручна сума». Шукайте у магазині наклейку «Зручна сума»
    Ви маєте можливість поповнити рахунок заповнивши спеціальний бланк поповнення абонентського рахунку/номера. В бланку вкажіть номер телефону, суму поповнення, поставте власний підпис та віддайте заповнений бланк касиру. Після перевірки можливості поповнення касир здійснює трансакцію на зазначену Вами суму.

Поповнення за допомогою електронного ваучеру/коду

Електронний ваучер/код — це електронний аналог скретч-карток поповнення рахунку номіналами 25, 50, 100 та 300 грн.). Придбати електронний ваучер можливо на інтернет-порталах, користуючись реквізитами власної платіжної картки. Крім того, електронні коди можна придбати в офіційних дилерів, в банкоматах, у відділеннях банків та магазинах, які оснащені POS-терміналами.

Перелік банків-партнерів, в мережі яких (банкомати, POS-термінали) можна придбати електронні коди поповнення рахунку:

«ПриватБанк»; «Аваль»; «Промінвестбанк»; «Правекс-банк»; «Укрексімбанк»; «Укрсоцбанк»; «Ощадбанк»; «ВаБанк»; «Кредитпромбанк»; «Укринбанк»; «Індекс-банк»; «Агробанк»; «Донбіржбанк»; «Дністер»; «Мрія»; «БІГ Енергія»; «Старокиївський банк»; «ПетрокомерцБанк»; «Київська Русь»; «Кредит-Дніпро»; «Прикарпаття»; «ЄБРЗ»; «Імексбанк»; «Експобанк»; «Банк Універсальний»; «Укргазбанк»; «Національний кредит»; «Надра»; «Перший Український Міжнародний Банк»; «Фінанси та Кредит».

Способи поповнення рахунку за допомогою електронного коду ідентичні поповненню за допомогою скретч-карти.

Поповнення єдиними скретч-картами поповнення рахунку

Єдині скретч-карти поповнення рахунку доступні в багатьох магазинах на всій території України.

Увага! Компанія «Київстар» має право регулювати кінцеву роздрібну ціну на скретч-картки в наших Центрах обслуговування абонентів та ексклюзивних магазинах, тому ми радимо купувати скретч-картки за їх номінальною ціною в цих підзвітних компанії торговельних точках.

При цьому «Київстар» не має права встановлювати й регулювати кінцеву роздрібну ціну на скретч-картки в непідзвітних нам роздрібних торговельних точках, тому що це не входить у сферу компетенції компанії.

Ціна на скретч-картку носить рекомендаційний характер, а власники непідзвітних компанії роздрібних торговельних точок самі вирішують. Чи брати до уваги цінові рекомендації «Київстар».

При поповненні рахунку картками абонентам передплаченого сервісу надається бонус:

  • +3 грн. при поповненні на 100 грн.
  • +10 грн. при поповненні на 300 грн.

Бонуси можуть бути використані на:

  • вихідні дзвінки на номери ТМЗК та на номери інших мобільних операторів в межах України;
  • вихідні дзвінки на номери абонентів «Київстар», у тому числі користувачам передоплаченого зв’язку «Київстар» та DJUICE;
  • вихідні дзвінки на номери послуги «Дует»;
  • вихідні міжнародні дзвінки;
  • дзвінки на номери послуг «Голосова пошта» +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775, +38067 2222 777, +380672222 771, 775, 777
  • користування послугами «Старпорт», «СтарІнет» (дзвінки на номери 900 та 901, +38067 2222 900, +38067 2222 901)
  • послуги SMS, MMS.

Бонуси не можуть бути використані на:

  • користування послугами роумінгу;
  • користування послугою «Ді-Джингл»;
  • вихідні дзвінки, вхідні та вихідні SMS та MMS для замовлення послуг контент-провайдерів та послуг порталу Старпорт;
  • дзвінки на номери 8 800 50Х ХХХХ, 8 703 ХХХ ХХХХ, 8 900 ХХХ ХХХХ;
  • послуги GPRS;
  • активацію будь-яких додаткових послуг, що потребують замовлення через голосове меню замовлення послуг за номером 477.

Отримані бонуси не підлягають під дію послуги «переказ коштів» та призначені для використання абонентом, який здійснив операцію поповнення рахунку.

Способи поповнення та перевірки стану рахунку єдині як для контрактних абонентів, так і абонентів передплаченого сервісу.

Поповнення рахунку

Для поповнення рахунку потрібно набрати на телефоні комбінацію:
*123*xxxxxxxxxxxxxx# і натиснути кнопку виклику;
де «xxxxxxxxxxxxxx» — код поповнення рахунку.

Або зателефонувати на номер 433 і ввести код поповнення рахунку після запрошення.

Способи перевірки стану рахунку

Для перевірки стану рахунку потрібно набрати на телефоні комбінацію:
*111# і натиснути кнопку виклику;

Поповнення іншого рахунку за допомогою скретч-карти

При поповнені іншого рахунку кошти з картки поповнення не зараховуються на рахунок відправника, а відразу відправляються на рахунок отримувача.

З використанням єдиної карти абоненти можуть поповнювати як рахунки передплаченого сервісу, так і контрактні рахунки.

Загальні параметри поповнення іншого рахунку

  • Кількість операцій поповнення за допомогою скретч-картки іншого рахунку необмежена.
  • Отримати кошти на мобільний рахунок можна лише двічі на добу.
  • Номер відправника і номер отримувача не можуть бути однаковими.
  • Послуга не вимагає попередньої активації або додаткових налаштувань телефону.
  • Послуга не тарифікується.

Алгоритм поповнення

Для поповнення іншого рахунку потрібно відправити наступний запит:
*126*XXXXXXXXXXXXXX*380YYYYYYYYY#
де ХХХХХХХХХХХХХХ — код поповнення рахунку,
380yyyyyyyyy — номер абонента, рахунок якого буде поповнений.

На телефон, що виконував поповнення рахунку, відправляється відповідь:
Rahunok abonenta 380XXХХХХХХ popovneno na XX grn.

На телефон, рахунок якого був поповнений, відправляється підтвердження по SMS:
Abonent 38XXXХХХХХ popovnyv Vash rahunok na XX grn.

Зверніть увагу!
«Київстар» не проводить ніяких заходів (акцій, конкурсів тощо) з використанням кодів поповнення рахунку та послуги поповнення іншого рахунку. Абонент бере на себе відповідальність за користування послугою поповнення іншого рахунку та нерозголошення кодів поповнення рахунку стороннім особам.
djuice® СтарПорт my.kyivstar