Предоставление телекоммуникационных услуг до внесения оплаты

Программа предоставления телекоммуникационных услуг до внесения оплаты создана для того, чтобы контрактные абоненты «Киевстар» смогли оставаться на связи даже тогда, когда у них заканчиваются средства на счете и нет возможности оперативно его пополнить.

Условия предоставления телекоммуникационных услуг до внесения оплаты:

Данная возможность автоматически предоставляется контрактным абонентам с учётом следующих условий:

• стаж абонента в сети более 4-х месяцев;
• средняя сумма счета (ARPU) за последние 4 месяца — не меньше 40 грн. за каждый абонентский номер на л/с;
• абонент не пользуется другими программами кредитования;
• исчерпан первый платеж;
• сумма «вторичных» платежей на л/с превышает 200 грн. — период накопления 24 месяца.

Допустимый отрицательный баланс составляет 25% от среднемесячной суммы счета за услуги связи. В случае превышения предоставленного лимита отключается возможность совершать исходящие звонки. При этом входящие звонки можно по-прежнему принимать без ограничений. Чтобы вернуть возможность совершать исходящие звонки, нужно пополнить счёт до минимального уровня в 10 гривен.

Абоненты могут отказаться от программы предоставления телекоммуникационных услуг до внесения оплаты. Для этого нужно оставить заявку, позвонив в информационно-справочную службу по номеру 466, либо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Такая заявка выполняется в течении суток после подачи заявления.

Преимущества

Если Вы не успели своевременно пополнить свой счет, «Киевстар» предоставляет Вам возможность продолжать пользоваться услугами связи и внести оплату позже. Вы сможете воспользоваться услугами мобильной связи при отрицательном балансе, и лишь потом оплатить их.