Автоответчик

Автоответчик — это Ваш персональный автоответчик в мобильном телефоне.

Когда Вы заняты, не можете ответить на звонок или Ваш телефон находится вне зоны досягаемости сети или отключен, услуга «Автоответчик» примет все звонки и предложит тому, кто звонит, оставить для Вас голосовое сообщение.

Преимущества услуги

  • Ни один пропущенный звонок не останется без внимания;
  • Вам всегда смогут передать важную информацию, оставив голосовое сообщение;
  • Вы получите сообщение о том, что на автоответчике появились новые записи;
  • Прослушивание оставленных сообщений в любое удобное время;
  • Возможность записать собственное приветствие;
  • Возможность принимать и сохранять факсимильные сообщения;
  • Возможность отправлять голосовые сообщения.

Общая информация об услуге

Как подключить и настроить Автоответчик?

1. Закажите Услугу:

    • позвоните по номеру 477 (звонок с мобильного сети «Киевстар» бесплатный);
    • выберите меню заказа дополнительных услуг;
    • выберите пункт «Подключение услуги Автоответчик»;
    • подтвердите автоматическую переадресацию звонков при условии «вне зоны достижимости» или «выключено».

2. Настройте Автоответчик:

    • позвоните по номеру 775;
    • введите пароль 4444 и нажмите #;
    • прослушайте общую инструкцию для того, чтобы узнать, как пользоваться услугой, и:
      — установите собственный пароль (1—6 символов);
      — запишите личное приветствие;
Совет! Интересные приветствия заинтересуют Ваших клиентов, партнеров и коллег оставлять Вам голосовые сообщения.

Как пользоваться Автоответчиком?

Прослушивание сообщений

Со своего мобильного: позвоните по номеру 775, введите свой пароль и нажмите #.

С любого другого мобильного или стационарного телефона:

  • набрать номер +38 067 2222 775;
  • ввести Ваш мобильный номер без префикса +380 (9 цифр) или без префикса +38 (10 цифр), например: 67 4660466 или 067 4660466;
  • ввести Ваш пароль и нажать #.

Находясь в роуминге, нужно набрать номер +38 067 2222 775, ввести Ваш мобильный номер, ввести пароль и нажать #.

Внимание! Если Вы находитесь в роуминге, звонок на номер +38 067 2222 775 с вашего мобильного оплачивается согласно тарифу звонка на мобильный телефон сети «Киевстар» из роуминга.

Общие команды:

  • 7 — пауза / продолжить после паузы;
  • 8 — подсказки по выбранной функции;
  • 88 — общая инструкция;
  • 9 — вернуться к главному меню;
  • * — вернуться на шаг назад.

Основные действия с сообщениями:

  • 2 — прислать сообщение в ответ;
  • 3 — переслать сообщение;
  • 4 — сохранить сообщение;
  • 5 — стереть сообщение;
  • 6 — прослушать следующее сообщение;
  • 7 — узнать номер того, кто оставил Вам сообщение.

Внимание! Присылать голосовые сообщения можно только на номера абонентов «Киевстар» и DJUICE.

Управление прослушиванием сообщений:

  • 33 — перейти в конец сообщения;
  • 11 — перейти в начало сообщения;
  • 111 — перейти в начало предыдущего сообщения.

Внимание! Новое сообщение, которое Вы еще не прослушали, хранится 10 дней, а сообщение, которое Вы прослушали и сохранили — 30 дней.

Смена настроек Автоответчика:

Позвоните по номеру 775 (если Вы находитесь в роуминге, наберите +38067 2222 775, введите свой номер, пароль и нажмите #), введите свой пароль, нажмите # и дальше нажмите:

  • 341 — для смены приветствия;
  • 342 — для смены устной подписи;
  • 344 — для смены пароля;
  • 345 — для смены языка услуги.

После этого придерживайтесь инструкций.

Установка переадресации звонков на Автоответчик:

Установить переадресацию можно с помощью меню мобильного телефона (о том, как это сделать, Вы можете узнать в инструкции к своему мобильному телефону). Номер, на который необходимо осуществлять переадресацию для того, чтобы воспользоваться услугой «Автоответчик»: +38 067 2222 771. Также переадресацию можно включить с помощью специальных кодов.

  • **67*+380672222771# — когда Ваша линия занята;
  • **61*+380672222771# — когда не успели ответить на звонок;
  • **62*+380672222771# — когда Вы вне зоны досягаемости или телефон выключен;
  • **21*+380672222771# — переадресация всех звонков.
  • ##002# — если хотите отменить все типы переадресации.

Внимание! Для того, чтобы установить переадресацию с помощью кодов, необходимо набрать код так, как Вы обычно набираете номер абонента, а потом нажать на клавишу вызова.

Совет! Запишите эти коды в память телефона или SIM-карты, например, под названиями ЗАНЯТО или ВЫКЛЮЧЕНО и т. п.

Тарификация

Подключение услуги — 5 грн.
Стоимость звонка на номера услуги 775, +38 067 2222 775, в сети «Киевстар» для всех абонентов составляет 0,00 грн.

Плата за соединение — согласно Вашему тарифному плану.

Звонок на номер +38 067 2222 775 с номеров других операторов оплачивается согласно тарифу звонка своего оператора на мобильный телефон сети «Киевстар».

Внимание! Если Вы находитесь в роуминге, звонок на номер +38 067 2222 775 с вашего мобильного оплачивается согласно тарифу звонка на мобильный телефон сети «Киевстар» из роуминга.

Абонентная плата:

  • Для пользователей тарифных планов «Неограниченный», «Бизнес Неограниченный», «Оптимальный», «Бизнес Оптимальный», «Неограниченный 2005» и «Бизнес Неограниченный 2005» — 0,00 грн.
  • Для всех других абонентов — 4,50 грн.

Тарифы указаны с учетом НДС и без сбора в ПФ.

djuice® СтарПорт my.kyivstar