Пополнение счета

Платежи за услуги мобильной связи контрактные абоненты «Киевстар» могут осуществлять:

• на web-сайте «Киевстар» на произвольную сумму;
• наличными или кредитными карточками (услуга «Удобная сумма»), используя терминалы (автоматы) самообслуживания, а также в торговой сети и отделениях банков, предоставляющих такую услугу;
• скретч-картами пополнения счета;
• электронными кодами пополнения счета;
• безналичным перечислением на текущий счет.

Пополнение на web-сайте «Киевстар» на произвольную сумму

Для осуществления платежа Вам нужно зайти на web-страницу услуги, указать номер телефона или лицевой счет, сумму пополнения и данные пластиковой платежной карты. Можно пополнять как счета абонентов предоплаченной связи «Киевстар», так и счета контрактных абонентов, на любую сумму. Деньги зачисляются на счет абонента в режиме онлайн на протяжении нескольких минут. Услуга абсолютно бесплатная, с Вашего карточного счета не взимаются никакие дополнительные средства.

Пополнение наличными или кредитными карточками с помощью услуги «Удобная сумма»

Пополнение наличными или кредитными карточками с помощью услуги «Удобная сумма» — это возможность пополнить счета на произвольную сумму. Воспользоваться данной услугой можно:

• при помощи терминала (автомата) самообслуживания и банкоматов.
  У вас есть возможность пополнить счет на любую сумму или приобрести электронный ваучер за наличный расчет (в случае, если терминал оборудован купюроприемником), либо же используя кредитную карточку. Тщательно выполняйте инструкции, отображаемые на экране терминала (автомату) или банкомата.
  Ищите терминалы компаний: Айбокс, ОСМП.
• в отделениях банков, предоставляющих услугу «Удобная сумма». Ищите в отделении банка наклейку «Удобная сумма».
  Вы можете пополнить счет, заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет трансакцию на указанную Вами сумму.
• в торговой сети, предоставляющей услугу «Удобная сумма». Ищите в магазине наклейку «Удобная сумма»
  Вы можете пополнить счет, заполнив специальный бланк пополнения абонентского счета/номера. В бланке укажите номер телефона, сумму пополнения, поставьте собственную подпись и отдайте заполненный бланк кассиру. После проверки возможности пополнения кассир осуществляет трансакцию на указанную Вами сумму.

Пополнение едиными скретч-картами пополнения счета

Единые скретч-карты пополнения счета доступны во многих магазинах по всей территории Украины.

При пополнении счета карточками контрактным абонентам предоставляется бонус:

• +3 грн. при пополнении на 100 грн.
• +10 грн. при пополнении на 300 грн.

Для контрактных абонентов срок действия бонусов составляет 6 месяцев с момента начисления. Контрактные абоненты могут использовать бонусы на все услуги, кроме услуг роуминга и контент-услуг. Полученные бонусы не подлежат действию услуги «перевод средств», и назначены для использования исключительно абонентом, осуществившим пополнение счета.

Пополнение при помощи электронного ваучера/кода

Электронный ваучер/код — это электронный аналог скретч-карточек пополнения счета номиналами 25, 50, 100 и 300 грн.). Приобрести электронный ваучер можно на интернет-порталах, пользуясь реквизитами собственной платежной карточки. Кроме того, электронные коды можно приобрести у официальных дилеров, в банкоматах, в отделениях банков и в магазинах, оснащённых POS-Терминалами.

Способы пополнения счета при помощи электронного кода идентичны пополнению с помощью скретч-карточки.

Пополнение безналичным перечислением

Пополнение безналичным перечислением осуществяется на текущий счет оператора, указанный в Соглашении о предоставлении услуг связи. Пожалуйста, не забывайте указывать в платежном поручении номер лицевого счета и номер Вашего телефона, (например: предварительная оплата за услуги связи на лицевой счет ХХХХХ; абонент ХХХХХХХ). Это ускорит зачисление платежа на Ваш лицевой счет.

Реквизиты компании ЗАО «Киевстар Дж. Эс. Эм»: свидетельство плательщика НДС № 36027360, ИНН 216738326059, ОКПО 21673832.

Пополнение счета

Для пополнения счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*123*xxxxxxxxxxxxxx# и нажать кнопку вызова;
где «xxxxxxxxxxxxxx» — код пополнения счета.
Или позвонить по телефону на номер 433 и ввести код пополнения счета после приглашения.

Способы проверки состояния счета

Для проверки состояния счета нужно набрать на телефоне комбинацию:
*111# и нажать кнопку вызова;

Дополнительные способы пополнения счета

• Позвонить по телефону на специальный номер 444 и ввести код пополнения счета, используя подсказки автоинформатора;
• При помощи SMS: Отправить сообщение, содержащее код пополнения счета, на номер 444.

Дополнительные способы проверки состояния счета:

• Позвонить по телефону на номер 909.
• При помощи SMS: Отправить сообщение «b» на номер 445;

Пополнение другого счета с помощью скретч-карты

При пополнении другого счета средства с карточки пополнения не зачисляются на счет отправителя, а сразу отправляются на счет получателя.

• При использовании единой карты контрактные абоненты могут пополнять как контрактные счета, так и счета подписанного сервиса.
• При использовании карт предоплаченной связи и DJUICE контрактные абоненты могут пополнять лишь другие счета подписанного сервиса.

Общие параметры пополнения другого счета

• Количество операций пополнения с помощью скретч-карты другого счета неограничено.
• Получить средства на мобильный счет можно лишь дважды в сутки.
• Номер отправителя и номер получателя не могут быть одинаковыми.
• Услуга не требует предварительной активации или дополнительных настроек телефона.
• Услуга не тарифицируется.

Алгоритм пополнения

Для пополнения другого счета нужно отправить следующий запрос:

*126*XXXXXXXXXXXXXX*380YYYYYYYYY#
где ХХХХХХХХХХХХХХ — код пополнения счета,
380yyyyyyyyy — номер абонента, счет которого будет пополнен.

На телефон, который выполнял пополнение счета, отправляется ответ:
Rahunok abonenta 380XXХХХХХХ popovneno na XX grn.

На телефон, счет которого был пополнен, отправляется подтверждение по SMS:
Abonent 38XXXХХХХХ popovnyv Vash rahunok na XX grn.