Возобновление номера

Если Ваш абонентский номер заблокирован из-за несвоевременного пополнения счета, абонент услуги предоплаченной связи может на протяжении 90 дней пополнить свой счет и без дополнительной оплаты вернутся к обслуживанию в рамках услуги предоплаченной связи. При этом сохраняется абонентский номер, а неиспользованный остаток на счете прибавляется к зачисленной сумме, отвечающей номиналу скретч-карты. Также на протяжении данного срока абонент может принимать входящие sms-сообщения и звонки в сети компании.

Если на протяжении 90 дней абонент так и не пополнил счет или абонент услуги «Неограниченный срок действия» по истечению 365-дневного срока не осуществил платный исходящий звонок, номер сохраняется ещё на протяжении 31 дня. В этом случае для продолжения обслуживания в рамках услуги предоплаченной связи абонент может воспользоваться услугой «Возобновление номера».

Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо:

• Позвонить по телефону информационно-справочной службы 8 (044) 466 2 466 или обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов.
• Назвать номер мобильного телефона, который необходимо возобновить, а также серийный номер SIM-карты (этот номер напечатан на обратной стороне SIM-карты).
• Заказать услугу «Возобновление номера».
• На протяжении 7 дней после заказа пополнить свой счет.

Тарификация

Стоимость данной услуги составляет 15 грн. с учетом 20% НДС и без учета налога в пенсионный фонд.

Преимущества

Благодаря услуге «Возобновление номера» Вы можете не беспокоиться о том, что Ваш номер будет заблокирован и снят с обслуживания.